Future Readiness Kommunikation und Marketing

Heike Dzaack-Crostewitz ist Gründerin von DramaCare, zertifizierte Mental Health Coordinator (AMHC, USA) und Vorstandsmitglied der internationalen Association of Mental Health Coordinators. In ihrer Arbeit verbindet sie therapeutische Qualifikation im Bereich Psycho- und Traumatherapie, Fachkompetenz und praktische Erfahrung mit einem klaren Engagement für psychische Gesundheit und strukturellen Wandel in der Film-, Fernseh-, Medien- und Kulturbranche.

Patrizia Fauster ist Campaign Director bei TEAM LEWIS und verfügt über mehr als sieben Jahre Erfahrung in der strategischen Kommunikationsberatung. Sie begleitet nationale und internationale Unternehmen aus den Bereichen Sport, Food, Lifestyle, Entertainment und Consumer Electronics bei der Entwicklung integrierter Kommunikationsstrategien sowie der Positionierung ihrer Marken in einer sich stetig wandelnden Medienlandschaft.

Ihr Schwerpunkt liegt auf der Beratung an der Schnittstelle von Corporate und Consumer Communications, Media Relations, Content und integrierten Kampagnen. Künstliche Intelligenz ist inzwischen fester Bestandteil ihres Arbeitsalltags. Gemeinsam mit ihrem Team nutzt sie KI in verschiedenen Phasen der Kommunikationsarbeit und erlebt, wie sie Prozesse, die Entwicklung von Inhalten sowie die Zusammenarbeit mit Kunden verändert.

Der gebürtige Wiener ist PR-, Marketing- und Kommunikationsspezialist. Er war acht Jahre lang als Redakteur in Berlin für deutsche und Schweizer Media Intelligence Anbieter tätig. Seit 2019 ist er zurück in Wien und arbeitet als Head of Marketing & Communications für das Brand Intelligence Unternehmen »OBSERVER«. Mit dem Aufkommen der Large Language Models hat er sich auf die laufende Integration der neuesten KI-Optionen spezialisiert. Sein Ziel ist es, Produkte zu entwickeln und zu vermarkten, die durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz die Arbeit von Kommunikationsprofis erleichtern. Sein aktueller Fokus besteht darin, Kund:innen durch SEO- und GEO-Optimierung eine erhöhte Sichtbarkeit in KI-Tools zu ermöglichen und deren Verlauf zu beobachten. Stephan Ifkovits ist weiters Leiter der »OBSERVER« Academy, die Workshops für Kommunikationsprofis anbietet, und ist für die Durchführung der Eventreihe „PR Tech Day“ verantwortlich. Er ist akademischer Mediator, Autor der beiden Bücher „Postmoderne Pluralität“ und „Barrierefreie Mediation“ und darf auf eine erfolgreiche Rockstar-Karriere als Schlagzeuger zurückblicken.

Julie Teßmann ist Managerin für KI-Transformation (IHK), Co-Founderin von SISTERHOOD Berlin & Wien und Expertin für den strategischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Marketing. Sie verbindet langjährige Erfahrung in Markenentwicklung und digitaler Kommunikation mit einer klaren, praxisorientierten Perspektive auf KI-gestützte Prozesse.

Seit 2023 entwickelt und leitet sie regelmäßig Workshops, in denen sie KI nicht über einzelne Tools definiert, sondern über funktionierende Workflows: Wie entstehen mit KI bessere Inhalte? Wie verändern sich Prozesse? Und wie gelingt es Teams, KI sicher, verantwortungsvoll und mit echtem Mehrwert einzusetzen? Ihre besondere Stärke liegt darin, komplexe Technologien anschaulich zu vermitteln und Teilnehmenden einen strukturierten, realitätsnahen Zugang zu KI im Marketing zu eröffnen.

Als Lehrbeauftragte an der IST-Hochschule Düsseldorf für „KI im Usability Management" – und künftig auch „AI-Agents im Onlinemarketing" – trägt sie ihre Expertise in die akademische Weiterbildung hinein und zeigt, wie KI, richtig eingesetzt, Entscheidungen verbessert, kreative Arbeit unterstützt und Arbeitsabläufe nachhaltig transformiert.

Seit zwei Jahren gestaltet sie gemeinsam mit ihrer Schwester die KI-Masterclass für Frauen und verantwortet dort den Bereich Automatisierung. Ihre Überzeugung: Automatisierung darf nie blind sein – gerade in PR und Marketing entscheidet der bewusste Umgang mit Bias darüber, ob KI Vielfalt verstärkt oder bestehende blinde Flecken reproduziert.

Frank ist gelernter Kommunikationsdesigner mit dem Schwerpunkt Website-Design. Seit 2014 begeistern ihn die Bereiche SEO und Online-Marketing. Heute ist er als Senior Online Marketing Manager für das Media Lab Bayern tätig. Beim Lab kümmert sich Frank um die Themenfelder Website, SEO, GEO und Design.