Börsenverein des Deutschen Buchhandels – Landesverband Bayern e. V.
Literaturhaus München, Salvatorplatz 1, 80333 München
Bildungsweg:
Branche:
Zielgruppe:
Mitarbeiter*innen in Buchverkaufsstellen oder Buchabteilungen der Warenhäuser, Aushilfskräfte im Sortimentsbuchhandel, Quereinsteiger*innen
Vermittelte Kompetenzen:
Situations- und adressatengerecht kommunizieren, Informationen recherchieren, Recherche von Inhalten zu nicht-wissenschaftlichen Themen, Informationen bewerten, Führen von Kund:innen-gesprächen (Beratung und Verkauf), Rechtswesen, Urheberrecht
Präsenz-Anteil:
Online
Dauer:
4 Stunden
Kostenpflichtig:
105-210 €