Kundenbedürfnisse besser verstehen

Bildungsweg

• Weiterbildung

Branche

• Design
• Journalismus
• Kommunikation

Vermittelte Kompetenzen

Situations- und adressatengerecht kommunizieren, Informationen recherchieren, Informationen bewerten, Daten analysieren und bewerten (z.B. Controlling), Kundenrückmeldung einholen, Zielgruppen analysieren, Interviews führen, Kenntnis über psychologische Variablen, Entwicklung und Umsetzung von Projekten, auf spontane Probleme schnell reagieren

Präsenz-Anteil

Präsenz

Kostenpflichtig

200,00 €