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Online-Seminar 2026: Schwierige Gespräche führen

Börsenverein des Deutschen Buchhandels – Landesverband Bayern e. V.

Literaturhaus München, Salvatorplatz 1, 80333 München

Bildungsweg

Zielgruppe

Mitarbeiter*innen & Führungskräfte

Vermittelte Kompetenzen

Meetings leiten (intern/Kunden), Situations- und adressatengerecht kommunizieren, Kenntnis über psychologische Variablen, Überzeugungsfähigkeit, gemeinsam Fehler/Probleme im Team lösen, auf spontane Probleme schnell reagieren

Präsenz-Anteil

Online

Dauer

8 Stunden

Kostenpflichtig

209-359 € zzgl. MwSt.