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Die Kunst der Überzeugung: Kunden und Führungskräfte selbstbewusst beraten

Akademie der bayerischen Presse

Domagkstr. 34, 80807 München

Bildungsweg

Zielgruppe

Alle, die für Agenturen und Kommunikationsabteilungen arbeiten und mit ihrer Expertise bei Kunden und Führungskräften nicht auf Anhieb durchdringen – von Trainee bis Kommunikationsprofi.

Vermittelte Kompetenzen

Meetings leiten (intern/Kunden), Situations- und adressatengerecht kommunizieren, Führen von Kund:innen-gesprächen (Beratung und Verkauf), Kenntnis über psychologische Variablen, Präsentationsvermögen, Überzeugungsfähigkeit, auf spontane Probleme schnell reagieren

Präsenz-Anteil

Präsenz

Dauer

13 Stunden

Kostenpflichtig

480,00 €

Abschluss

Inhouse-Zertifikat