Wie kann Teambuilding mit der Entwicklung eines KI-Leitfadens verknüpft werden? Prof. Dr. Thilo Büsching erklärt, wie in einem praxisnahen 120-Minuten-Workshop erste Ergebnisse erzielt werden und wie man Motivation, Teamgeist und KI-Kompetenzen gleichzeitig fördert.
23.09.2024
Die digitale Arbeitswelt fordert uns täglich mehr. Medienunternehmen und Marketingabteilungen wünschen sich von MitarbeiterInnen Motivation, Teamgeist, Projektmanagement-Do-Hows und KI-Kompetenzen. Wie kann das erreicht werden? Ein Workshop, der Impulse setzt, Vertrauen schafft und erste Ergebnisse liefert, ist der Schlüssel. Das Konzept basiert auf über 30 Teamtrainings, 50 Workshops und über 150 angewandten Content-Marketing-Projekten, die seit 2003 an der Business School der Technischen Hochschule Würzburg-Schweinfurt durchgeführt wurden. Mit ChatGPT 4.0 wurden wissenschaftliche Schlüsselquellen recherchiert, Kernaussagen identifiziert und der Text stilistisch verfeinert. Der „finale Text“ wurde durch Custom GPT evaluiert und optimiert. Die Bilder wurden mit Dall-E und Midjourney erstellt. KI revolutioniert das Content-Marketing. Bereiten Sie Ihr Team mit diesem praxisorientierten Workshop vor – er könnte die Initialzündung sein: „Teamwork makes the dream work“, nicht die KI!
Dieser Beitrag zeigt, wie ein 120-minütiger Workshop entspanntes Teambuilding fördert und ein KI-Leitfaden effizient strukturiert wird. Die Methode stärkt soziale, methodische und fachliche Kompetenzen und fördert eine nachhaltige Unternehmenskultur. Der Zeitrahmen ist knapp und erfordert straffe Moderation.
Stellen Sie sich vor, Sie entwickeln einen KI-Leitfaden, der von allen Mitarbeitenden genutzt wird. Der Workshop funktioniert für Organisationseinheiten mit einer Größe von 20 bis 200 Mitarbeitenden. Teilnehmende: 6-12 Teammitglieder, darunter der Redaktionsleiter, Personalleiter, Technische Leiter, zwei Volontäre und ein Marketingexperte mit KI-Fokus. Als Moderator leiten Sie den Workshop, ideal für neue Medienprojekte. Ihre Aufgaben: Schaffen Sie die Rahmenbedingungen und leiten Sie das Programm zielorientiert und mit guter Stimmung – spontane Anerkennung inklusive.
Sie haben jedes Teammitglied persönlich angesprochen, um sicherzustellen, dass alle ihre Erwartungen an das Projekt geäußert haben. Die Teilnehmenden sind motiviert, einen KI-Text- und Bild-Leitfaden zu erstellen und zu nutzen. Sie sind offen für neue Technologien und arbeiten gerne im Team. Diese Erwartungen lassen sich vorab mit Tools wie Mentimeter (https://www.mentimeter.com/de-DE) abfragen, um eine gemeinsame Basis für den Workshop zu schaffen.
Ein erfolgreicher Workshop erfordert, das sich alle Teilnehmenden stets wohlfühlen. Faktoren wie ein heller Raum, bequeme Stühle, Snacks und funktionierende Technik sind wichtig, aber oft nicht selbstverständlich. Besonders wichtig ist die persönliche, namentliche Ansprache jedes einzelnen Teammitglieds bei der Begrüßung und im Workshop. Ein positives Umfeld fördert die Kreativität und die Zusammenarbeit. Das Wohlfühlklima ist entscheidend für die Effektivität von Workshops.
Einführung (10:30-10:45 Uhr): Zu Beginn werden die Erwartungen der Teilnehmenden abgefragt. Die Erwartungen bezüglich Teambuilding und Projektergebnis „KI-Leitfaden“ werden von den Teilnehmenden in einem Quadranten notiert, der die Höhe der Team- und Ergebniserwartungen definiert.
Jeder markiert seine Erwartungen und erläutert diese. Der Moderator stellt anschließend den Zeitplan, die Ziele und den Workshop-Kontext vor, um den Ablauf und seine Time-Keeper-Rolle zu kommunizieren.
Das Ziel dieser Übung ist es, dass die Teilnehmenden im Workshop ankommen, sich kennenlernen und eine positive Grundstimmung schaffen. Der Moderator stellt dazu eine Check-in-Frage, z.B.: „Was sind deine beruflichen und privaten Kraftquellen?“. Alternativ kann der Check-in-Generator genutzt werden, der eine zufällige Frage vorschlägt: www.checkin-generator.de.
Das Teilen persönlicher Kraftquellen erzeugt Offenheit und Vertrauen, was die Zusammenarbeit erleichtert. Das Fördern persönlicher Verbindungen und das Bewusstsein für individuelle Stärken trägt wesentlich zu einer positiven Teamdynamik bei (Salas, Sims & Burke, 2005, 117).
In dieser Übung definieren die Teilnehmenden die Regeln für ihre Zusammenarbeit, um eine gemeinsame Teamkultur zu entwickeln. Die Übung verläuft in mehreren Schritten: Jede Person denkt eine Minute lang für sich über die gewünschten Regeln nach. In Zweiergruppen wird dann für zwei Minuten darüber gesprochen. Anschließend wird die Diskussion in Dreiergruppen fortgesetzt (4 Minuten).
Zum Schluss kommt die gesamte Gruppe zusammen, um die gesammelten Vorschläge zu diskutieren, zu organisieren und endgültig festzulegen (5 Minuten). Die Teamregeln werden abschließend von allen Teilnehmenden symbolisch durch eine Unterschrift bestätigt. Die Entwicklung und Präzisierung gemeinsamer Teamregeln fördert eine produktive und respektvolle Zusammenarbeit und schafft ein offenes Arbeitsklima. Edmondson betonte (1999, S. 380), dass sich starke Teams dadurch auszeichnen, Fragen zu stellen, Hilfe zu suchen und Fehler in einer unsicheren Umgebung zu tolerieren.
Diese Übung dient der Konkretisierung der Projektziele mithilfe der SMARTIS-Methode. SMARTIS steht für Spezifisch, Messbar, Attraktiv, Realistisch, Terminiert, Integriert und Schriftlich. Schon 1981 definierte Doran, wie Ziele SMART werden können (Doran 1981, 36). Die Zielpräzisierung steigert das Engagement der Teilnehmenden und fördert den Erfolg des Workshops (Locke & Latham, 2002: 705 ff.).
Unsere erweiterte Form – SMARTIS – hat sich in über 100 angewandten Forschungsprojekten bewährt. Die Studierenden des Masterprogramms Marken- und Medienmanagement an der THWS Business School strukturieren ihre Projekte konsequent mit SMARTIS (Bialek/Büsching 2024, 29, 34 f.).
Ein externer Vortragender oder ein Teammitglied fasst in einem kurzen Vortrag das Problem zusammen, das gelöst werden soll, z.B.: „KI boomt, aber wir haben keinen KI-Text- und Bild-Leitfaden für unsere Arbeitsplätze“ (5 Minuten). Anschließend präzisieren die Teilnehmenden in Zweierteams mögliche konkrete Ziele anhand der SMARTIS-Kriterien (5 Minuten). Diese SMARTIS-Ziele werden auf Pinnwände geheftet, und jeder Teilnehmende erhält Punkte, um die Zielformulierungen zu bewerten (3 Minuten).
Der Moderator fasst die Ergebnisse zusammen und stellt sicher, dass alle mit den formulierten Zielen zufrieden sind. Ziel dieser Übung ist es, ein klares, gemeinsames Ziel zu formulieren, das alle Beteiligten motiviert und der Orientierung dient.
Eine 10-minütige Pause gibt den Teilnehmenden Gelegenheit, sich zu erholen, das Erlebte zu besprechen und neue Energie für den 2. Teil des Workshops zu tanken.
In dieser Übung verschaffen sich die Teilnehmenden einen Überblick über die zentralen Aufgaben, die notwendig sind, einen KI-Leitfaden zu entwickeln.
Jede Person überlegt sich Fragen zu den vier Phasen des Projekts: Teambuilding, Analyse, Planung und Umsetzung (5 Minuten). Beispielhafte Fragen könnten: „Welche vielfältigen Kompetenzen müssen im Projektteam, in den Projektteams vertreten sein?“ (Teambuilding). „Wer ist genau die Zielgruppe?“ und „Was sind die Erfolgsfaktoren für das Format Leitfaden“ (Analyse) , „Welches Budget steht zur Verfügung?“ (Planung) oder „Soll der KI-Leitfaden gedruckt, als PDF-Download oder als Website verfügbar sein?“ und „Wer coached den Leitfaden?“ (Umsetzung). Die Fragen werden in Zweierteams in Schlagworte umgewandelt (5 Minuten). Anschließend stellt eine dritte Person ihre Schlagworte vor, und zu dritt werden die Schlagworte für jede Phase festgelegt.
Die Fähigkeit, innovative Projekte effizient umzusetzen ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Die Teamkultur, wie sie in diesen 3er-Teams eingeübt wird, bestimmt maßgeblich, ob die Digitalisierung als Chance oder Bedrohung wahrgenommen wird (Ramin, 2018). Gezieltes Teambuilding kombiniert mit ganzheitlicher Projektplanung verbessert die Arbeitsatmosphäre und sichert den Projekterfolg. Der Moderator sortiert und priorisiert die Schlagworte und stellt sicher, dass ein konsensfähiges Ergebnis erzielt wird. Diese Übung sorgt dafür, dass alle relevanten Aufgaben klar definiert und auf die wichtigsten Schritte fokussiert sind.
Zum Abschluss des Workshops reflektieren die Teilnehmenden über die Ergebnisse und den Ablauf. KADI steht für Keep, Add, Drop und Improve.
Die Teilnehmenden kleben erneut einen Punkt auf die Erwartungsmatrix, um zu zeigen, inwieweit ihre Erwartungen erfüllt wurden. Jede Person schreibt bis zu sechs Karten, auf denen festgehalten wird, was gut funktioniert hat (Keep) und was im nächsten Workshop hinzugefügt (Add), weggelassen (Drop) oder verbessert (Improve) werden sollte. Die Karten werden in Kleingruppen diskutiert und präzisiert. Diese Reflexion ermöglicht es dem Team, die Workshop-Ergenisse zu bewerten und konkrete Verbesserungsmöglichkeiten für zukünftige Projekte zu identifizieren.
Zum Abschluss des Workshops werden die nächsten Schritte festgelegt. Diese hängen vom Fortschritt des Teambuildings und des Projekts ab. Mögliche nächste Schritte sind:
Der praxisorientierte Kombi-Workshop zur Teambuilding- und Medienprojektentwicklung ermöglicht es, in kurzer Zeit effektive Teamarbeit zu fördern und ein Projekt erfolgreich zu starten. „Teamwork makes the dream work.“ Die strukturierte Herangehensweise und die klar definierten Übungen schaffen eine produktive Atmosphäre, kreieren Lernspaß und stärken die Unternehmenskultur nachhaltig.
Thilo Büsching, 62, Träger des Bayerischen Staatspreises für herausragende Lehre, ist spezialisiert auf KI-Content-Marketing. Im Master Marken- und Medienmanagement der Business School der Technischen Hochschule für angewandte Wissenschaft hat er über 120 angewandte Forschungsprojekte mit seinen Studierenden durchgeführt.
Aktuell forscht Prof. Büsching zum Thema KI-Content-Marketing und vermittelt diese Kompetenzen in Workshops und Projekten.
Weiterführende Literatur Bialek, A., & Büsching, T. (Hrsg.). (2024). Professionelle Praxisprojekte – So bearbeiten Studierende erfolgreich unternehmerische Fragestellungen (Band 9). THWS OPUS. https://opus4.kobv.de/opus4-fhws/files/5642/Band_9_Prof_Praxisprojekte.pdf
Büsching, T., Kilian, K., Schwarz, M., & Seitz, S. (2018). Das Würzburger Team- und Projektmanagement-Modell – ein Didaktiksystem für Praxisprojekte an Hochschulen. In C. Stöhler, C. Förster, & L. Brehm (Hrsg.), Projektmanagement lehren (S. 323-345). SpringerGabler.
Büsching, T., Nabutovskij, K., Seitz, A., & Vetter, F. (2015). Die Erfolgsfaktoren des Teamleiters im Projektmanagement. In H. Bolsinger & T. Büsching (Hrsg.), Professionelle Praxisprojekte – So bearbeiten Studierende erfolgreich unternehmerische Fragestellungen (Band 1, S. 7-24). Würzburg.
Doran, G. T. (1981). There’s a S.M.A.R.T. way to write management’s goals and objectives. Management Review, 70(11), 35-36.
Edmondson, A. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350-383.
Locke, E. A., & Latham, G. P. (2002). Building a practically useful theory of goal setting and task motivation: A 35-year odyssey. American Psychologist, 57(9), 705-717.
Ramin, P. (2018). Über den digitalen Transformationsprozess in Unternehmen. Brandeins LinkedIn Post, Juni 2023. Abgerufen am 25. August 2024, von https://www.linkedin.com/posts/brand-eins_ein-gespräch-mit-dr-philipp-v-ramin-über-activity-7060196976809652224-ooLF?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
Salas, E., Sims, D. E., & Burke, C. S. (2005). Is there a "Big Five" in teamwork? Small Group Research, 36(5), 555-599.
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Bilder im Blogtext wurden mit DALL-E erstellt (24.09.2024)
